Gerenciando a cadeia de valor

Uma característica da competição nos dias de hoje é que ela não é mais travada entre empresas e sim entre cadeias de valor. Por isso é fundamental compreender o conceito de cadeia de valor e o papel da sua análise e gerenciamento.

A cadeia de valor é um modelo conceitual que ilustra como se desenvolvem as atividades de um negócio. A Cadeia é composta de diversas atividades que formam um processo econômico: se inicia com a matéria-prima e se desenvolve até à distribuição do produto acabado ao cliente. Em cada atividade é agregado valor ao negócio, que é, em termos competitivos, o valor que os consumidores estão dispostos a pagar por um determinado produto ou serviço.

A análise da cadeia de valor possibilita aperfeiçoar o processo produtivo, uma vez que mostra, detalhadamente, o processo de agregação de valor em um negócio e, indiretamente, o funcionamento da empresa. A redução de custos e a busca de eficiência na utilização dos mesmos são os principais objetivos do empresário no momento de gerenciar a cadeia de valor. Dessa forma, a empresa consegue ampliar a sua competitividade.

Por outro lado, o estudo da cadeia de valor permite conquistar uma vantagem estratégica, já que existe a possibilidade de gerar uma proposta de valor que seja única no mercado.

Alguns especialistas distinguem dois subsistemas na configuração da cadeia de valor.

Uma cadeia de oferta, que contempla os processos relacionados com a criação da oferta, e uma cadeia de fornecimentos (ou de suprimentos), dedicada a dar resposta à oferta no tempo certo e na forma devida.

Também é possível diferenciar dois tipos de atividades de valor. As atividades primárias são aquelas que estão implicadas com a criação física do produto e a respectiva transferência para o comprador. As atividades de apoio, por sua vez, sustentam as primárias e contemplam a participação dos recursos humanos, das entradas, inputs, e da tecnologia, por exemplo.

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair /  Alterar )

Foto do Google

Você está comentando utilizando sua conta Google. Sair /  Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair /  Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair /  Alterar )

Conectando a %s