Ana Cristina De Oliveira Rodrigues – anarodrigues246@gmail.com – Universidade De Brasilia – UNB

Annibal Affonso Neto – annibal@terra.com.br – Universidade de Brasília – UNB

Resumo:

O presente trabalho analisa a aplicação da produção enxuta em ambientes hospitalares, conhecido como lean healthcare. O objetivo é identificar a aplicabilidade das práticas enxutas na gestão de um hospital geral. O método de pesquisa utilizzado foi o estudo de caso único, realizado por intermédio da observação direta no ambiente hospitalar e coleta de dados por meio da aplicação de questionário com funcionários do hospital que trabalham diretamente com pacientes. O questionário estruturado não disfarçado foi elaborado a partir de 44 assertivas contemplando 44 variáveis que representam o modelo de produção enxuta. Como principal resultado, observou-se a utilização do kanban para o gerenciamento de leitos, organização, armazenagem e movimentação de materiais alinhados ao modelo lean bem como a oportunidade para implantação de outras ferramentas lean.

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