Vive-se uma era organizacional na medida em que a sociedade é impactada pelo papel desempenhado pelas organizações e as impacta sejam públicas, estatais, privadas, filantrópicas, de economia social, religiosas, educacionais, recreativas entre outras. Numa sociedade organizacional pode-se identificar o que a teoria estruturalista chama de “homem organizacional” que é aquele que desempenha diferentes papeis em diferentes…

In an era in which competition no longer takes place between companies, but between value chains, it is necessary to be inserted into competitive value chains. Thus, it is not enough for a company to adopt lean principles. It is essential that the entire value chain in which the company is inserted assimilate and practice…

Nas semanas anteriores nós abordamos o conceito de Mapa Estratégico e como ele pode ser elaborado. O primeiro artigo sobre o assunto, entendendo o mapa estratégico da empresa, apresentou e explicou o que é o mapa estratégico e como ele pode auxiliar a organização a traduzir a estratégia. O segundo, desenhando o mapa estratégico da…

Olá! Bem-vindo! Conforme havíamos antecipado na semana passada hoje vamos tratar da elaboração do mapa estratégico. A construção do Mapa se inicia pela definição das perspectivas que serão utilizadas e irão compor o Mapa. Podem ser utilizadas quatro, cinco ou até mais perspectivas. Kaplan e Norton recomendam, a princípio, quatro perspectivas: financeira, do cliente, interna…

Agora no mês de fevereiro publicaremos para o nosso leitor três artigos abordando a importante ferramenta para a gestão estratégica que é o Mapa Estratégico. O Mapa faz parte da metodologia do BSC, Balanced Scorecard, desenvolvida por Kaplan e Norton, já mencionada anteriormente e que auxilia na execução e no monitoramento da estratégia. O primeiro…