Criticality – based criteria for valve specification in production facilities
This work presents main novel concepts and features already implemented on major revision of industrial valve specification for Oil & Gas topside production facilities, based on criticalitylevel and application of such valves. Topside valves were divided into diferente criticality categories, with increasing technical requirements according to service severity and safety impact in case of failure.…
Valuing Your Brand
A brand, if well managed, becomes an increasingly important factor of success, regardless of industry. Some companies, though, do not realize this potential; instead, their brand is registered with consumer protection agencies and appears on websites for dissatisfied customers. Brand management, or “branding,” as it is known, plays an ever more relevant role, given increasing…
Importância da elaboração de procedimentos para a conformidade dos processos de produção
Uma das etapas do mapeamento e redesenho de processos seja na indústria, serviços, comércio ou agronegócio é a elaboração de procedimentos. São eles que vão detalhar a forma como cada uma das atividades/tarefas/operações, que compõem o processo, deverão ser executadas. Costumo dizer que o melhor exemplo de procedimento mal elaborado é uma receita de comida.…
Identificando rupturas nos processos com a utilização do BPM
Gestão de Processos do Negócio, Business Process Management, ou simplesmente BPM é uma abordagem de gerenciamento desenvolvida com o objetivo de identificar, sistematizar e facilitar o gerenciamento dos processos organizacionais. O BPM é uma metodologia que visa levantar informações de como os processos são executados para que melhorias sejam adicionadas e, portanto, para que os…
Is Your Company Well Positioned in the Market?
Choosing the target market is critical for any company. It is not enough to choose a segment to penetrate; the task is to identify the competitive advantage that the company will gain in a particular market segment. This is the axis of differentiation. The choice of market, the segments, and the axes of differentiation constitute…
Design organizacional: a falsa dicotomia centralização versus descentralização
Toda vez que somos demandados a desenhar ou redesenhar estruturas/arquiteturas em empresas, organizações públicas ou de economia mista um dos primeiros dilemas que surge é entre adotar um modelo mais centralizado ou um mais descentralizado, ou seja, a decisão de centralizar ou descentralizar. Isto ocorre porque maior ou menor centralização/descentralização é uma premissa fundamental de…
Criação sustentável de valor: da vantagem competitiva a teoria corporativa
Quando comecei a lecionar a disciplina de Gestão Estratégica em cursos de graduação e pós-graduação, lá pelos idos dos anos 90, e abordava o objetivo de desenvolver e implementar uma estratégia mencionava a finalidade da estratégia como sendo conquistar uma vantagem competitiva. Baseava minhas aulas fundamentalmente em Porter que afirmava que a busca da vantagem…
The Value Proposition: Winning Customer Preference
The value proposition is one of the nine dimensions of the Business Model Canvas, a planning tool allowing entrepreneurs to visualize and assess the viability of their business model from a strategic approach. Overall, the value proposition highlights whether the business really delivers value to the customer. It is the prospect’s motive for consuming your…
A Teoria das Restrições aplicada a indústria: manufatura sincronizada
Você já deve ter ouvido falar na Teoria das Restrições. Ao menos do livro a meta: um processo de melhoria contínua de Eliyahu M. Goldratt e Jeff Cox, publicado no Brasil pela Editora Nobel. Se ainda não teve a oportunidade recomendo a leitura. Também chamada de TOC, Theory of Constraints a Teoria das Restrições foi desenvolvida pelo físico…
Prevendo a demanda e as vendas com a abordagem HOOF
Um dos principais desafios de uma empresa e particularmente de quem desenvolve estratégias de marketing e planejamento de vendas é conseguir estimar as vendas futuras por meio de análises qualitativas e quantitativas. É a chamada previsão da demanda. A previsão de demanda nada mais é do que um processo racional de levantamento de informações e desenvolvimento de…
Marketing Strategy Should Guide Branding, Not the Other Way Around: Dotting Your ‘i’s
Last year HSM Management published a stimulating, even somewhat provocative dossier entitled “Branding is the New Marketing.” Since reading it, I have been reflecting on some of the issues raised. Two in particular: the first, “the activity of building a brand ceases to be contained by marketing and begins to contain it” and the second,…
Analisando a capabilidade e a performance de processos
No DICAS DE GESTÃO “Os processos que você gerencia tem capabilidade?” apresentamos o conceito de Capabilidade (Capacidade) de Processos e mencionamos que para avaliar a capacidade e a performance de um processo devem ser observados os índices de capacidade do processo Cp e Cpk e os índices de performance do processo Pp e Ppk. Vamos…
