A estratégia de segmentação em um contexto digital

A estratégia de segmentação em um contexto digital Célia Castro* A evolução das Tecnologias da Informação e Comunicação – TIC, impulsionada pela ampliação do acesso à internet, deslocou parte da concentração de poder das empresas para os clientes. Com acesso a informações de diferentes concorrentes relativas a produtos, condições de pagamento e entrega, os clientes…

Caros leitores…

Nesta semana voltaremos ao tema Segmentação. Dessa vez teremos como convidada especial Célia Castro, que é Professora Universitária e Consultora da Diretoria de Negócios Digitais do Banco do Brasil. Ela irá abordar a Estratégia de Segmentação em um Contexto Digital. Excepcionalmente, em virtude do feriado na terça-feira, o DICAS DE GESTÃO “vai ao ar” na…

Caros leitores…

Na próxima semana vamos dedicar o “Dicas de Gestão” ao importante segmento do Varejo. Para falar sobre o Comportamento do Consumidor no Varejo terei a honra de receber a empresária e especialista em tendências e consumo: Silvana Paixão. Boa leitura!