Como ter lojas iguais se o comportamento do consumidor é diferente?
A nova sociedade mobile, a quebra da fronteira entre o on e offline e a formação de um perfil de cliente mais participativo e menos fiel às marcas, têm exigido mais dos grandes varejistas. Se compararmos o mercado de hoje com o de dez anos atrás, muita coisa mudou. Na esteira do atual cenário e…










