Antes de iniciar um projeto para identificar, mapear e redesenhar os processos organizacionais é importante realizar um diagnóstico preliminar para compreender o grau de orientação da organização para processos. O resultado desse levantamento fornecerá pistas importantes de como deverá ser planejada e realizada a abordagem e o trabalho bem como os desafios que deverão ser…

Nos DICAS DE GESTÃO 26, 28 e 35 abordamos o tema modelo de negócios. Já no DG 39 tratamos das estratégias disruptivas. Que tal agora conversarmos um pouco sobre modelos de negócios disruptivos? Provavelmente você já ouviu falar do Nubank, Spotify, Uber, Netflix, e Airbnb nos segmentos de cartão de crédito, músicas, transporte de passageiros,…

Uma das etapas mais importantes no desenvolvimento do processo de planejamento estratégico é o diagnóstico dos ambientes externo e interno. A metodologia mais empregada pelas organizações para esse diagnóstico é a análise SWOT realizada com a utilização da matriz SWOT. O termo SWOT é o acrônimo para Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats que significa Forças (Pontos Fortes), Fraquezas (Pontos Fracos),…

Os novos desafios empresariais, oriundos das mudanças ambientais constantes, tem a capacidade de tornar uma estratégia convencional rapidamente ultrapassada. A Estratégia Disruptiva é aquela que propicia o desenvolvimento de um produto ou serviço que estabelece um novo mercado e desestabiliza os concorrentes que antes o dominavam. É normalmente algo mais singelo, mais barato do que…

Nos últimos anos estamos assistindo a profundas transformações na humanidade e essas transformações nos colocam diante de uma grande diversidade de desafios entre eles à nova revolução tecnológica com suas implicações. Avanços como robótica, nanotecnologia, inteligência artificial, internet das coisas, veículos autônomos, impressão em 3D, biotecnologia, novos materiais, armazenamento de grandes quantidades de energia e…

Como conversamos na semana anterior marca é a maneira de atribuir identidade aos produtos de uma determinada empresa, distinguindo-os dos concorrentes. Para ter valor, uma marca precisa ter coerência, reduzir o índice de risco percebido pelo cliente e proporcionar um conjunto de atributos funcionais e emocionais valorizados pelos consumidores. O valor de uma marca (brand…

Você já parou para refletir sobre a importância que as marcas têm para o sucesso das empresas independente do ramo de atividade e do tamanho? As empresas que possuem um nome forte no mercado são geralmente lembradas e reconhecidas e isso não é obra do acaso ou “do espírito santo” como costumo mencionar em sala…

Durante muito tempo falou-se em inovação disruptiva. Segundo Clayton Christensen, inovações disruptivas são aquelas que produzem uma ruptura no antigo modelo de negócios da empresa. Um dos mais citados exemplos de inovação disruptiva, aquela sempre mencionada, é a  que Steve Jobs desenvolveu ao tirar o teclado dos celulares e colocar em seu lugar uma tela, que não…

Com o recente episódio que atingiu marcas famosas de empresas do segmento de proteína animal, depois da divulgação de forma precipitada pela imprensa de uma operação da Polícia Federal, que deveria ter sido sigilosa e que causou danos profundos a imagem das marcas envolvidas, o correto gerenciamento de riscos empresariais volta ao debate. Por episódios…

Conforme prometi na semana passada vamos voltar ao tema da Gestão Estratégica desta feita detalhando um pouco mais o processo e, portanto, a dinâmica da gestão estratégica. O processo de gestão estratégica, como visto anteriormente, visa manter a empresa em equilíbrio dinâmico com o seu ambiente. Isto significa dizer que a organização deve monitorar e…

Durante várias décadas, ao longo do século XX, o modelo de gestão burocrático predominou nas organizações a partir do desenvolvimento da teoria da Burocracia de Max Weber. As organizações burocráticas, desde a sua origem, evidenciaram as relações sociais da época condicionadas pelo sistema econômico dominante. Dessa forma, a Burocracia configurou-se como uma forma de organização…

Você em algum momento já se deparou com essa dúvida? Nas aulas e palestras, com alguma frequência, me perguntam se modelo de gestão e modelo de negócio são a mesma coisa. Vamos tentar auxiliar você leitor a compreender melhor ambos os conceitos. Primeiramente não, não são! São conceitos diferentes. Modelo de gestão refere-se à maneira…