Setting Goals that Challenge

As I promised in “Management Tips 2 – Managing Performance Through Indicators,” today we’ll talk today about setting goals. When I talk with company professionals, one of the issues that arises again and again refers to the setting of goals. Entrepreneurs and executives both want to better understand how to set goals that leverage the…

Os processos que você gerencia tem capabilidade?

Bem-vindo ao DICAS DE GESTÃO 87! Hoje vamos falar sobre Capabilidade de Processos. Você já ouviu falar em Capabilidade? Os processos sob sua responsabilidade têm Capabilidade? Pode-se afirmar que um processo industrial ou de prestação de serviços é capaz, apresenta capabilidade, quando tem capacidade, aptidão, para alcançar seu objetivo entregando um bem ou serviço que…

Business Pathologies: Companies in the ICU

We live in what could be called the Organization Age, in that society is impacted by the role played by organizations, be they public, state, private, philanthropic, socio-economic, religious, educational, recreational, etc. In an organizational society, one can identify structuralists refer to as the “organization man,” who plays different roles in different organizations. The organization…

As mídias sociais na estratégia de comunicação integrada de marketing

Venho observando nos últimos anos uma verdadeira corrida das empresas para estarem presentes nas mídias sociais. Todavia, em muitos casos, essa presença não alcança resultados significativos por não estar inserida numa estratégia mais ampla de comunicação integrada de marketing, em outras palavras, as empresas estão presentes nas mídias sociais por puro modismo. Não sabem o…

Planning and Conducting Business Performance Review Meetings

An important step towards achieving a strategic dynamic in your organization is the conducting of periodic meetings for the critical analysis of organizational performance, called Monthly Management Assessments, MMAs, or Critical Performance Analysis Meetings, CPAMs. Analyzing performance critically is verifying if the results achieved in the previous month, as evidenced by the indicators, reached agreed…

Indicadores de viabilidade no plano de negócios

O plano de negócio, business plan, é um documento que especifica por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser seguidos para que estes objetivos sejam alcançados, minimizando os riscos e as incertezas. Geralmente é composto das seguintes partes: sumário executivo, modelo negócio e oportunidade, análise do ambiente de negócios, análise do…

Identificando e desenvolvendo oportunidades em um mundo VUCA

Participei recentemente de um Encontro para discutir Educação Executiva e uma das premissas colocadas para a nossa discussão foi a do “Mundo VUCA”. Você já ouviu falar do Mundo VUCA? VUCA é um acrônimo que ilustra quatro características importantes do momento que a humanidade vive: volatility, uncertainty, complexity e ambiguity, traduzindo volatilidade, incerteza, complexidade e…

Patologias empresariais: as empresas na UTI

Vive-se uma era organizacional na medida em que a sociedade é impactada pelo papel desempenhado pelas organizações e as impacta sejam públicas, estatais, privadas, filantrópicas, de economia social, religiosas, educacionais, recreativas entre outras. Numa sociedade organizacional pode-se identificar o que a teoria estruturalista chama de “homem organizacional” que é aquele que desempenha diferentes papeis em diferentes…