A Engenharia de Produção, apesar de ser um dos mais novos ramos da engenharia, vem assumindo papel de crescente destaque no desenvolvimento da sociedade. Atualmente no Brasil, de todas as áreas da engenharia, é uma das mais procuradas e possivelmente a que apresenta o mais vasto campo de atuação profissional além de ser, segundo dados…
Conforme prometi no “Dicas de Gestão 2 – Gerenciando o desempenho por meio de indicadores”, vamos falar hoje sobre o estabelecimento de metas. Em conversa com profissionais nas empresas uma das questões que ouço de forma recorrente se refere ao estabelecimento de metas. Empresários e executivos estão interessados em compreender como devem proceder para estabelecer…
Nos últimos anos é possível constatar um acirramento na competição entre escolas particulares de ensino fundamental e médio nas principais cidades brasileiras. Pode-se atribuir o fenômeno a dois fatores principais: um situacional que é a crise econômica por que passa o País e outro, de natureza mais estrutural, que é a tendência na diminuição da…
Nesses momentos mais turbulentos da economia a gestão do desempenho assume um papel preponderante para a empresa analisar resultados criticamente e, consequentemente, alcançar uma performance superior. E não é para menos afinal assegurar a melhoria contínua de resultados econômico-financeiros, operacionais, de satisfação de clientes e do mercado, relativos a fornecedores, de produtos/serviços, relativos à sociedade…
Quando se fala em orientar a organização para processos uma discussão que surge invariavelmente é se o objetivo é implantar a gestão por processos ou a gestão de processos. A discussão aparentemente semântica embute diferenças substanciais. A gestão por processos pressupõe uma abordagem mais ampla em que procura-se enxergar a empresa a partir de um…
