Numa era em que a competição deixa de se dar entre empresas e passa a ocorrer cada vez mais entre cadeias de valor é necessário estar inserido em cadeias de valor competitivas. Portanto não basta uma empresa operar adotando os princípios propostos pelo pensamento lean. É fundamental que toda a cadeia de valor, na qual…

De acordo com a emblemática matéria de capa da Revista Fortune publicada em 1999 e que despertou muito debate desde então, nove em cada dez organizações não conseguem implementar seu plano estratégico. Entre as principais razões estão: 60% das organizações não vinculam a estratégia ao orçamento, 75% das organizações não vinculam os incentivos aos funcionários…

The Product-Market Matrix, also known as the Ansoff Matrix, is a very useful tool to identify and analyze a company’s business expansion opportunities. This matrix illustrates the four distinct strategies that Ansoff envisioned for enhancing a company’s business: market penetration, market development, product development, and diversification. The matrix has two product dimensions, two market dimensions,…

Caros Leitores, como foram de Festas? Bem-vindos a 2018 e ao primeiro DICAS DE GESTÃO do ano! No DICA DE GESTÃO 17, publicado em 2016, abordamos a segmentação de mercado. No final do artigo mencionamos que, de posse de uma base de dados confiável sobre seus clientes, registrada numa matriz de dados (semelhante a uma…

Um dos aspectos mais importantes para uma empresa que pretende ser competitiva é saber se diferenciar. Pode-se conceituar diferenciação como sendo o ato de identificar e estabelecer um ou um conjunto de diferenças significativas, de forma a distinguir a oferta (as) da empresa das ofertas realizadas pelos concorrentes. A empresa deve selecionar com atenção a…

More than developing a strategy, it is essential that companies make the strategic process dynamic. The strategy pyramid was developed by Vaughan Evans in his book Key Strategy Tools to spell out key issues that must be considered when formulating and implementing business strategy, to make the strategic process dynamic and sustainable. The pyramid is…

Uma etapa importante para que se obtenha uma dinâmica estratégica na organização é a realização periódica das reuniões de análise crítica do desempenho organizacional também chamadas de avaliações gerenciais mensais, AGMs, ou Critical Performance Analysis Meeting, CPAM. Analisar criticamente o desempenho é verificar se os resultados alcançados no mês anterior, evidenciados pelos indicadores, alcançaram as…

No passado quando alguém queria se referir a uma empresa que funcionava bem era comum compará-la a uma máquina. Predominava o pensamento mecanicista. Esperava-se que as organizações operassem de forma rotinizada, eficiente, confiável e previsível. Esse arquétipo era adequado na chamada “era da continuidade” onde o futuro era visto como um prolongamento do passado. A…

Although poorly understood and explored, one of the most fascinating approaches to strategy management for me is “Strategic Intent,” developed by Gary Hamel of the London Business School and CK Prahalad of the University of Michigan and published in the May-June 1989 issue of Harvard Business Review. Strategic intent represents the leverage of all essential…

No Dicas de Gestão “Estabelecendo metas desafiadoras”, publicado em agosto do ano passado, falamos sobre como definir metas que estimulem um desempenho superior. Na oportunidade conceituamos meta como um resultado a ser alcançado e que especifica a qualidade ou quantidade dos resultados desejados e, portanto, indicam a direção na qual as decisões devem ser tomadas…