Desarrollando la gestión estratégica en la empresa

El proceso de gestión estratégica tiene como objetivo mantener la empresa en equilibrio dinámico con su entorno. Esto significa que la organización debe monitorear y, si es posible, anticipar los cambios ambientales para adaptarse rápidamente a los cambios. En este sentido, la gestión estratégica puede entenderse a partir de un conjunto de pasos interrelacionados e interdependientes, que incluyen:

. Análisis del entorno externo

. Análisis del entorno interno

. Desarrollo de estrategia corporativa

. Desplegando la estrategia de cada negocio

. Elaboración de estrategias funcionales

. Dinámica, seguimiento y control estratégico

El análisis del entorno externo tiene como objetivo analizar y comprender la relación entre la empresa y su entorno. Permite a la empresa identificar amenazas, oportunidades y problemas estratégicos relevantes que pueden afectar sus factores críticos de éxito.

El análisis interno tiene como objetivo identificar las deficiencias / brechas de la empresa así como sus fortalezas mediante un análisis comparativo con el resto de empresas de su segmento, sean competidores directos o no.

El desarrollo de la estrategia corporativa pasa por la definición de los objetivos estratégicos de la organización que la empresa debe perseguir a lo largo del año. En la DG 12, publicada en septiembre del año pasado, nos ocupamos de la definición de objetivos estratégicos. La estrategia corporativa contempla qué productos y tecnologías desarrollará la empresa, en qué mercados y a quién se comercializarán los productos y cómo la empresa obtendrá una ventaja competitiva sobre sus competidores.

Desarrollé la estrategia corporativa del siguiente paso y la implementé en una estrategia para cada uno de los negocios en los que opera la empresa.

La estrategia a nivel de negocio incluye un conjunto de compromisos y acciones cuyo propósito es generar valor para el cliente de la unidad de negocio a través de la exploración de competencias esenciales en mercados específicos de productos y / o servicios.

Si la empresa opera en un solo negocio, la estrategia corporativa y la estrategia comercial pueden integrarse en uno que yo llamo generalmente estrategia comercial.

Las estrategias funcionales están compuestas por un conjunto de planes de acción adoptados en diferentes funciones/áreas para obtener los resultados esperados por la empresa, desarrollar competencias únicas o, incluso, minimizar las competencias de la competencia. Las estrategias funcionales más frecuentes son la estrategia comercial, financiera, recursos humanos, tecnología, distribución, producción y marketing.

Considerando que, a lo largo del tiempo, los cambios ambientales generan impactos en la estrategia que se está implementando, es fundamental que la empresa controle el desempeño de la estrategia mediante indicadores para eventuales ajustes y correcciones de rumbo.

Los modelos y metodologías en administración estratégica, mencionados en la literatura de administración, se presentan y estructuran, sobre todo, orientados al desempeño de empresas, presentando un gran número de casos exitosos.

¡Hasta pronto!

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