La mayoría de las empresas tienen ejecutivos con las habilidades operativas necesarias para mantener la rutina de la empresa, día a día. Sin embargo, estas empresas enfrentan un importante vacío a la hora de identificar líderes que puedan abordar problemas más complejos. Los problemas que implican lidiar con un alto grado de incertidumbre exigen la…

In Market Your Way to Growth: Eight Ways to Win (Wiley: 2012) renowned authors Philip and Milton Kotler discuss strategies for companies’ survival amid economic turbulence. With the developed world facing a slow-down in economic growth and the threat of recession, above all in Europe, successfully competing for a limited customer base means using creative…

Grande parte das empresas possui executivos com habilidades operacionais necessárias para manter a rotina, o dia a dia da empresa. Todavia essas empresas enfrentam uma lacuna importante quando se trata de identificar líderes que possam tratar problemas mais complexos. Problemas que envolvem lidar com um grau elevado de incerteza demandam a presença de um líder…

En los CONSEJOS DE GESTIÓN anterior, abordábamos el marketing orientado al valor del cliente como un conjunto de acciones de marketing implementadas por una determinada empresa, cuyo principal objetivo es satisfacer las expectativas y necesidades del cliente. Hoy detallaremos cómo se puede desarrollar esta estrategia paso a paso. Inicialmente, es fundamental identificar el público objetivo…

In mathematics inflection points are where a function inverts concavity, that is a “concave upward” curve transitions to “concave downward,” or vice-versa. Inflection points occur at critical moments in human history, like the one we are experiencing now, with profound changes in countries, companies, sectors, economies, and geopolitics, resulting in profound ruptures. These inflection points…

No DICAS de GESTÃO anterior abordamos o marketing orientado ao valor do cliente como um conjunto de ações de marketing implementadas por uma determinada empresa, que tem como principal objetivo atender às expectativas e necessidades dos clientes. Hoje vamos detalhar como essa estratégia pode ser desenvolvida passo a passo. Inicialmente é fundamental identificar o público-alvo…

Una estrategia de marketing impulsada por el cliente es un conjunto de acciones de marketing implementadas por una empresa que tiene como objetivo satisfacer las expectativas y necesidades del cliente. Este tipo de estrategia debe contener lineamientos y metas que la empresa quiere alcanzar. La estrategia de marketing orientada al cliente ayuda a las empresas…

Strategic management involves the management of both strategy and performance through the implementation of strategic plans and addressing specific issues and challenges, such as entering new markets, dealing with a demotivated team, mitigating a competitor’s attack, and responding to market share losses, or other changes in the external environment. Implementing strategy is not a new…

A customer driven marketing strategy, estratégia de marketing orientada para o valor do cliente é um conjunto de ações de marketing implementadas por uma empresa que tem como objetivo atender às expectativas e necessidades dos clientes. Esse tipo de estratégia deve conter diretrizes e metas que a empresa deseja alcançar. A estratégia de marketing orientada…