O modelo das Cinco Forças de Porter foi desenvolvido por Michael Porter no final da década de 70 para possibilitar uma análise estratégica dos segmentos do mercado. Ele avalia a competição em um setor específico, com o objetivo de compreender as dinâmicas de mercado e a posição competitiva das empresas. Essas forças permitem identificar como…

Lograr y mantener una ventaja competitiva es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. Una ventaja competitiva es lo que diferencia a una empresa de sus principales competidores, permitiéndole generar mayores márgenes de beneficio a partir de la fidelidad de sus clientes. Esta ventaja surge de varios factores, incluida la estructura de…

Operational risk can be defined as a set of uncertainties and dangers a company faces when carrying out its activities in a certain segment. Authors such as Kingsley, et al. (1998), Duarte Jr. (2000), and Crouhy, Galai, and Mark (2004) understand operational risk as failures in operational processes and procedures originating in the internal or…

Conquistar e sustentar uma vantagem competitiva é fundamental para o sucesso de qualquer negócio no longo prazo. Uma vantagem competitiva é o que diferencia uma empresa de seus principais concorrentes, permitindo-lhe gerar margens de lucro maiores a partir da fidelização dos clientes. Esta vantagem decorre de diversos fatores entre eles estrutura de custos, ofertas de produtos e serviços, posicionamento da marca e excelência no atendimento ao cliente.…

Una de las metodologías más relevantes en la resolución de problemas es el Análisis de Causa Raíz. El análisis de causa raíz, también conocido como RCA (root cause análisis), es una metodología que tiene como objetivo identificar el origen, la raíz de lo que está provocando un problema en particular. Permite conocer las causas reales…

The fourth Industrial Revolution represents an important paradigm shift in industrial production, with significant impacts on companies’ value chains. The introduction of new technologies leads companies through the integration and optimization of the value chain, including internal processes and operations. Given the need to increase competitiveness, determined by the integration of internal operations and value…

Uma das metodologias mais relevantes na solução de problemas é a Análise da Causa Raiz. A análise de causa raiz, também conhecida por RCA (root cause analysis), é uma metodologia que, tem como propósito identificar a origem, a raiz do que está causando um determinado problema. Permite conhecer as reais causas e resolver o problema…

La Estrategia del Océano Azul, propuesta por W. Chan Kim y Renée Mauborgne en el libro “Estrategia del Océano Azul”, se centra en el desarrollo de nuevos mercados para hacer que la competencia sea irrelevante. En lugar de competir en mercados saturados que los autores llaman “océanos rojos”, las empresas deberían buscar innovaciones que creen…

After strategic planning is completed, organizations often find themselves at the crucial point of implementing and executing strategies. Process redesign is a fundamental step in this process, as it aims to align the company’s operations with its newly defined strategic goals and objectives. There is no point in expecting new strategies to bring better results,…

A Estratégia do Oceano Azul, proposta por W. Chan Kim e Renée Mauborgne no livro “Blue Ocean Strategy”, foca no desenvolvimento de novos mercados, de forma a tornar a concorrência irrelevante. Ao invés de competir em mercados saturados que os autores chamam de “oceanos vermelhos”, as empresas devem buscar inovações que criem espaços de mercado…

El riesgo operacional se puede definir como un conjunto de incertidumbres y peligros que enfrenta una empresa al realizar sus actividades en un determinado segmento. Autores como Kingsley et al. (1998), Duarte Jr. (2000), Crouhy, Galai y Mark (2004), entienden el riesgo operacional como fallas en los procesos y procedimientos operativos que pueden originarse en…

The Management Model is a set of decisions company leaders make about the future direction their business should take. These decisions shape behaviors and practices in the company. The management model helps managers make decisions that benefit the company and, consequently, its employees. In other words, the management model comprises executives’ choices about how they…