Identificar y analizar la causa raíz
Una de las metodologías más relevantes en la resolución de problemas es el Análisis de Causa Raíz. El análisis de causa raíz, también conocido como RCA (root cause análisis), es una metodología que tiene como objetivo identificar el origen, la raíz de lo que está provocando un problema en particular. Permite conocer las causas reales…











