Identificar y analizar la causa raíz

Una de las metodologías más relevantes en la resolución de problemas es el Análisis de Causa Raíz. El análisis de causa raíz, también conocido como RCA (root cause análisis), es una metodología que tiene como objetivo identificar el origen, la raíz de lo que está provocando un problema en particular. Permite conocer las causas reales…

The Importance of Behavioral Skills in Professional Performance

The fourth Industrial Revolution represents an important paradigm shift in industrial production, with significant impacts on companies’ value chains. The introduction of new technologies leads companies through the integration and optimization of the value chain, including internal processes and operations. Given the need to increase competitiveness, determined by the integration of internal operations and value…

Identificando e analisando a causa raiz

Uma das metodologias mais relevantes na solução de problemas é a Análise da Causa Raiz. A análise de causa raiz, também conhecida por RCA (root cause analysis), é uma metodologia que, tem como propósito identificar a origem, a raiz do que está causando um determinado problema. Permite conhecer as reais causas e resolver o problema…

Revisiting Processes after Strategic Realignment

After strategic planning is completed, organizations often find themselves at the crucial point of implementing and executing strategies. Process redesign is a fundamental step in this process, as it aims to align the company’s operations with its newly defined strategic goals and objectives. There is no point in expecting new strategies to bring better results,…

Estratégia do oceano azul: a importância do alinhamento

A Estratégia do Oceano Azul, proposta por W. Chan Kim e Renée Mauborgne no livro “Blue Ocean Strategy”, foca no desenvolvimento de novos mercados, de forma a tornar a concorrência irrelevante. Ao invés de competir em mercados saturados que os autores chamam de “oceanos vermelhos”, as empresas devem buscar inovações que criem espaços de mercado…

The Management Model: Shaping Behaviors and Practices

The Management Model is a set of decisions company leaders make about the future direction their business should take. These decisions shape behaviors and practices in the company. The management model helps managers make decisions that benefit the company and, consequently, its employees. In other words, the management model comprises executives’ choices about how they…

Estratégia de produção na era da Indústria 4.0

A Indústria 4.0, também conhecida como a Quarta Revolução Industrial, representa uma transformação profunda na forma como as cadeias de produção e as fábricas operam. Caracterizada pela integração de tecnologias digitais, físicas e biológicas, a Indústria 4.0 tem como pilares a automação, a conectividade e a análise de dados. Nesse contexto, a estratégia de produção…

Performance Marketing: Generating Return on Investment

In the current business environment, where every penny invested in advertising comes at a cost, performance marketing has taken its place among the fundamental strategies companies employ to maximize results and return on investment (ROI). This marketing approach focuses not only on achieving a target, but also on generating measurable actions that drive business growth…

Risco operacional: conceito, características e mitigação

O risco operacional pode ser definido como um conjunto de incertezas e perigos que uma empresa enfrenta quando realiza as suas atividades num determinado segmento. Autores como Kingsley et al. (1998), Duarte Jr. (2000), Crouhy, Galai e Mark (2004), entendem risco operacional como falhas nos processos e procedimentos operacionais que podem ter origem no ambiente…