In Market Your Way to Growth: Eight Ways to Win (Wiley: 2012) renowned authors Philip and Milton Kotler discuss strategies for companies’ survival amid economic turbulence. With the developed world facing a slow-down in economic growth and the threat of recession, above all in Europe, successfully competing for a limited customer base means using creative…

Grande parte das empresas possui executivos com habilidades operacionais necessárias para manter a rotina, o dia a dia da empresa. Todavia essas empresas enfrentam uma lacuna importante quando se trata de identificar líderes que possam tratar problemas mais complexos. Problemas que envolvem lidar com um grau elevado de incerteza demandam a presença de um líder…

En los CONSEJOS DE GESTIÓN anterior, abordábamos el marketing orientado al valor del cliente como un conjunto de acciones de marketing implementadas por una determinada empresa, cuyo principal objetivo es satisfacer las expectativas y necesidades del cliente. Hoy detallaremos cómo se puede desarrollar esta estrategia paso a paso. Inicialmente, es fundamental identificar el público objetivo…

In mathematics inflection points are where a function inverts concavity, that is a “concave upward” curve transitions to “concave downward,” or vice-versa. Inflection points occur at critical moments in human history, like the one we are experiencing now, with profound changes in countries, companies, sectors, economies, and geopolitics, resulting in profound ruptures. These inflection points…