Desenvolvendo uma estratégia de marketing orientada para o valor do cliente
No DICAS de GESTÃO anterior abordamos o marketing orientado ao valor do cliente como um conjunto de ações de marketing implementadas por uma determinada empresa, que tem como principal objetivo atender às expectativas e necessidades dos clientes. Hoje vamos detalhar como essa estratégia pode ser desenvolvida passo a passo. Inicialmente é fundamental identificar o público-alvo…



